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EU online dispute resolutionEU-Online-Streitbeilegung
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Our email address is in the "Contact" section above.Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse findest du oben im Abschnitt „Kontakt".
Consumer dispute resolutionVerbraucherstreitbeilegung
We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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